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售后服務(wù)

       我公司真誠希望與各單位建立長(zhǎng)久穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系,并積極供應(yīng)各種規(guī)格型號(hào)的儀表產(chǎn)品,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)為業(yè)務(wù)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

     ☆ 竭誠為客戶提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品和滿意的售后服務(wù)。

     ☆ 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡量低價(jià)合理供應(yīng)。

     ☆ 按國標(biāo)或行標(biāo)組織產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量確保符合要求,在正確使用的情況下,使用壽命不低于其它同類產(chǎn)品。

     ☆ 協(xié)助客戶科學(xué)、合理地選擇產(chǎn)品類型、規(guī)格型號(hào)。

     ☆ 我方對(duì)提供的產(chǎn)品,保證提供維修零配件。

     ☆ 及時(shí)供貨,正常情況下6個(gè)工作日以內(nèi)送達(dá),特殊情況下根據(jù)客戶需要進(jìn)行商定。

     ☆ 產(chǎn)品在用戶使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后,24小時(shí)內(nèi)給予書面答復(fù)或派服務(wù)人員直接趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并堅(jiān)持做到故障不排除服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。

     ☆ 設(shè)備安裝調(diào)試完畢,驗(yàn)收合格后,由供方技術(shù)人員對(duì)用戶設(shè)備操作及維護(hù)人員進(jìn)行一周以上的技術(shù)培訓(xùn)及使用維修保養(yǎng)培訓(xùn)。

     ☆ 設(shè)備交付使用,供方無償提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)說明書及外購件設(shè)備安裝圖與設(shè)備基礎(chǔ)圖。 在雙方業(yè)務(wù)往來的基礎(chǔ)上,本著互惠互利的原則,相互合作,相互支持,共同發(fā)展。  
 

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